شروط الخدمة

سارية اعتبارًا من: 21 أغسطس 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة سحابتي على sahabti.com ونطاقاتها الفرعية ("الخدمة") واستخدامك لها.

سحابتي منصة سحابية تُدار بشكل مستقل. تفاصيل الكيان القانوني والسجل التجاري متاحة عند الطلب عبر [email protected].

1. القبول

بإنشائك حسابًا أو باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإذا كنت توافق نيابةً عن منشأة، فأنت تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها. وإن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الحسابات

يجب أن تكون أهلًا للتعاقد. وإذا كنت دون 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بموافقة وليّ أمرك أو الوصي القانوني عليك وتحت إشرافه، ويقبل هو هذه الشروط نيابةً عنك ويكون مسؤولًا عن الحساب وعن أي مبالغ تُحمَّل عليه.

ويجب أن تقدّم بريدًا إلكترونيًا صحيحًا وأن تتحقق منه — إذ تُنشأ الحسابات برمز تحقق يُرسل لمرة واحدة، ولا يمكن استخدام الحساب قبل التحقق.

أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتمادك ورموز الوصول (API) ومفاتيح SSH، وعن كل ما يجري عبر حسابك. أبلغنا على [email protected] فور اشتباهك بأي وصول غير مصرح به. لن نطلب منك كلمة المرور أبدًا.

3. الاستخدام المقبول

تمنحك الخدمة موارد حوسبة حقيقية باتصال شبكي حقيقي. ما تشغّله عليها ملكك، ومسؤوليته كذلك. لا يجوز لك استخدام الخدمة — ولا السماح لأحد باستخدامها من خلالك — في أيٍّ مما يلي:

• مهاجمة الآخرين. فحص المنافذ أو الثغرات، أو هجمات التخمين وحشو بيانات الاعتماد، أو حركة حجب الخدمة، أو أي محاولة وصول غير مصرح بها إلى أنظمة لا تملكها ولا تملك إذنًا مكتوبًا باختبارها.
• الخداع. صفحات التصيّد، أو نماذج تسجيل دخول مزيّفة، أو انتحال العلامات التجارية، أو المتاجر وصفحات الدفع الاحتيالية، أو أي موقع غرضه خداع الزائر ليسلّم بيانات اعتماده أو أمواله أو بياناته الشخصية.
• نشر البرمجيات الخبيثة. استضافة أو بناء أو تقديم برمجيات خبيثة أو فدية أو حزم استغلال أو خوادم تحكم بشبكات البوت أو نصوص تعدين خفيّة أو قواعد بيانات اعتماد مسروقة.
• إرسال الرسائل الجماعية غير المرغوبة. البريد المزعج، أو جمع القوائم البريدية، أو تشغيل مرحّلات أو وكلاء مفتوحة.
• استضافة محتوى غير قانوني أو مؤذٍ. مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أو المحتوى المحرّض على العنف، أو ما ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير. وتُبلَّغ مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال إلى الجهات المختصة دون إشعارك.
• إساءة استخدام المنصة نفسها. التحايل على الحصص أو حدود الباقة أو حدود النطاق الترددي أو الفوترة؛ أو إنشاء حسابات بديلة عن حسابات موقوفة؛ أو إعادة بيع الخدمة بصورة تُخفي هوية المستخدم النهائي؛ أو التشويش على أحمال المستأجرين الآخرين.
• مخالفة القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية أو في أي ولاية قضائية تسري عليك أو على مستخدميك.

نحن لا نفحص أحمال العملاء مسبقًا، ولا نطّلع على بيانات العملاء لمراقبة المحتوى. لكننا نتصرف بناءً على البلاغات وعلى مؤشرات إساءة الاستخدام على مستوى المنصة — انظر قسم الإيقاف والإنهاء أدناه.

4. محتواك وأحمالك

تحتفظ بكامل حقوقك في البيانات والشيفرة والمحتوى الذي تضعه على الخدمة. وتمنحنا فقط الإذن المحدود اللازم لتشغيله وتخزينه ونسخه احتياطيًا ونقله بغرض تشغيل الخدمة لك.

أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق اللازمة لما تشغّله، وعن أي بيانات شخصية تعالجها من خلاله، وعن مستخدميك. وحيثما عالجت بيانات شخصية نيابةً عن غيرك، تسري اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

النسخ الاحتياطي مسؤوليتك. اللقطات والنسخ الاحتياطية على مستوى المنصة وسيلة تيسير لا ضمانة — احتفظ بنسخك الخاصة من كل ما لا يمكنك خسارته.

5. مرحلة البيتا والإتاحة

الخدمة في مرحلة بيتا. قد تتغير الميزات أو تتعطل أو تُسحب، ولا نقدّم حاليًا اتفاقية مستوى خدمة للإتاحة. وتُنشر الحالة الحالية على صفحة الحالة. ونعلن الصيانة المخططة في لوحة التحكم متى أمكن توقعها.

6. الرسوم

خلال مرحلة البيتا تُقدَّم الخدمة دون مقابل ما لم نتفق معك على خلاف ذلك كتابةً. ولا تُعرض حاليًا باقات مدفوعة. وعند إطلاقها ستُنشر الأسعار والحصص المشمولة قبل الشراء، وسنمنح الحسابات القائمة إشعارًا لا يقل عن 30 يومًا قبل سريان أي رسوم.

7. الإيقاف والإنهاء

يجوز لنا إيقاف مساحة عمل أو خادم أو حساب:

• فورًا ودون إشعار، حين يهاجم الحمل أطرافًا ثالثة فعليًا، أو يقدّم تصيّدًا أو برمجيات خبيثة، أو يستضيف مواد اعتداء جنسي على الأطفال، أو يضرّ بأداء المنصة لبقية المستأجرين.
• بإشعار، في المخالفات الأخرى لهذه الشروط التي يمكن تداركها بصورة معقولة.

وحين نوقف دون إشعار، سنوضّح لك ما حدث وما نحتاجه منك على البريد الإلكتروني الموثّق للحساب، ولك أن تتظلّم عبر [email protected].

ولك إغلاق حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. وعند الإنهاء نحذف خوادمك ووحدات التخزين واللقطات وفق الجدول الوارد في سياسة الخصوصية.

8. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

إن كان شيء مستضاف على سحابتي يضرّ بك، فأبلغنا على [email protected] مرفقًا الرابط أو عنوان IP أو اسم المضيف، وطابعًا زمنيًا مع المنطقة الزمنية، وأي أدلة يمكنك مشاركتها — مقتطفات سجلات أو ترويسات إن توفرت. ونسعى للرد خلال يومَي عمل، ونتعامل مع حالات التصيّد والبرمجيات الخبيثة وحركة الهجوم النشطة بوصفها أعلى أولوياتنا.

أما الثغرات الأمنية في سحابتي نفسها فتُرسل إلى [email protected] — انظر صفحة الأمان للاطلاع على النطاق وما يمكن توقّعه.

9. إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي". وإلى الحد الذي يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا من الضمانات الضمنية المتعلقة بالرواج التجاري والملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء.

10. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يكون أي من الطرفين مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو فقدان البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على ما دفعته لنا مقابل الخدمة خلال 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

ولا يحدّ أيٌّ مما سبق من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا، بما في ذلك الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

11. التعويض

تلتزم بالدفاع عنّا وتعويضنا عن مطالبات الغير الناشئة عن محتواك أو أحمالك أو مخالفتك لهذه الشروط.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان حصريًا بالنظر فيها، دون إخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك تسري في محل إقامتك.

13. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. وتُعلن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني الموثّق للحساب وفي لوحة التحكم قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك قبولك للشروط الجديدة. ويعكس تاريخ السريان أعلى هذه الصفحة النسخة الحالية دائمًا.

14. التواصل

عنوان واحد يستقبل كل شيء: [email protected]. ابدأ عنوان الرسالة بكلمة Abuse أو Security أو Privacy أو Legal ليُوجَّه إلى الجهة المختصة — وتُقدَّم بلاغات إساءة الاستخدام والأمان على ما عداها.