PromptOps (تجريبي)
PromptOps، واسمه اختصار لـ Prompt Operations، هو المساعد الذكي في لوحة التحكم. أخبره بما تحتاج إليه، بالعربية أو بالإنجليزية، فينجز العمل في مساحة العمل التي أنت فيها: يطّلع على ما تسأل عنه، وينشئ ما تطلبه ويغيّره، ويعرض كل خطوة أثناء تنفيذها.
ويعمل بصفتك أنت. فكل إجراء ينفّذ المسار ذاته الذي تناديه لوحة التحكم، بدورك في مساحة العمل تلك، فلا يستطيع أبدًا أكثر مما تستطيعه أنت، ويستأذنك قبل أن يغيّر أي شيء. وهو يستخدم الأدوات نفسها التي يستخدمها وكيل ذكاء اصطناعي متصل عبر MCP، دون عميل تحتاج إلى إعداده.
PromptOps في مرحلته التجريبية، ويبقى متوقفًا حتى تشغّله مساحة العمل.
شغّله
يبقى PromptOps متوقفًا في كل مساحة عمل حتى يشغّله أحد مالكيها أو مسؤوليها من الإعدادات ← PromptOps. وفي الصفحة نفسها مصفوفة الصلاحيات. وإيقافه من هناك يوقفه فورًا، لكل أعضاء مساحة العمل.
افتحه
في مساحة عمل شُغّل فيها PromptOps، انقر PromptOps في الشريط العلوي للوحة التحكم، أو اضغط ⌘J على جهاز Mac أو Ctrl+J على غيره. فتُفتح المحادثة بجانب الصفحة التي أنت فيها.
- تنتمي المحادثة إلى مساحة عمل واحدة، هي التي بدأتها فيها. وللعمل في مساحة عمل أخرى، انتقل إليها وابدأ محادثة جديدة هناك.
- محادثاتك لك وحدك. لا يراها أعضاء مساحة العمل الآخرون. وتُسرد محادثاتك السابقة في سجل المحادثات: افتح إحداها لتكملها، أو احذفها. ولا يلغي حذف المحادثة التغييرات التي أجراها PromptOps.
- تصل الردود تباعًا أثناء كتابتها. يُنهي إيقاف الرد مبكرًا، وتبدأ محادثة جديدة من الصفر.
- تظهر كل خطوة حين تحدث، مثل عرض النُسخ أو التحقق من استخدام الحصة. ويُسجَّل التغيير الذي يجريه كما يُسجَّل التغيير الذي تجريه أنت بنفسك.
ماذا تطلب
قل ما تريد إنجازه، بالأسماء التي تراها في لوحة التحكم:
| اطلب | ما يحدث |
|---|---|
| «ما الذي يعمل في مساحة العمل هذه؟ وهل يتعثّر شيء منه؟» | يسرد نسخك وتطبيقاتك ومجموعاتك مع حالاتها |
| «لماذا لم تبدأ orders-db؟ راجع سجل تجهيزها.» | يقرأ السجل ويشرح الخطوة التي أخفقت |
| «كم بقي من حصتنا؟» | يقرأ حصة مساحة العمل واستخدامها |
| «أنشئ نسخة PostgreSQL باسم orders-db.» | يجهّزها ويطلب موافقتك |
| «خذ نسخة احتياطية من orders-db قبل أن أبدأ الترحيل.» | يستأذنك، ثم يأخذ نسخة احتياطية |
| «أعد تشغيل cache-1.» | يستأذنك، ثم يعيد تشغيلها |
| «اسمح لـ 203.0.113.0/24 بالوصول إلى orders-db على المنفذ 5432.» | يستأذنك، ثم يضيف قاعدة الوصول الوارد |
| «اجعل عدد عُقد المجمّع workers في المجموعة prod أربعًا.» | يستأذنك، ثم يغيّر حجم المجمّع |
| «أعد نشر storefront.» | يستأذنك، ثم يعيد نشر التطبيق |
| «اعرض أحدث 10 صفوف في الجدول orders.» | يستأذنك قبل أن يقرأ الجدول، ثم ينفّذ الاستعلام |
| «كيف أتصل بنسخة خاصة من حاسوبي؟» | يجيب من هذه الوثائق، مع روابط |
والإنجليزية تعمل بالطريقة نفسها:
- "What's running in this workspace, and is anything failing?"
- "Create a PostgreSQL instance called orders-db."
- "Back up orders-db before I run the migration."
وبعض العادات تأتي بنتائج أفضل:
- مهمة واحدة في كل رسالة، أو قائمة قصيرة من الخطوات بترتيبها.
- الأسماء الدقيقة، مثل
orders-db، بدل «قاعدة بياناتي». - تحقّق مما حدث. بعد أي تغيير، اطلب منه أن يقرأ النسخة من جديد: فالإنشاء أو تغيير الحجم يُقبل فورًا ويكتمل في الخلفية، كما في لوحة التحكم.
تفكير أعمق
للطلب المعقّد، مثل تغيير يشمل عدة موارد، فعّل تفكير أعمق بجانب مربع الرسالة قبل أن ترسلها. فيخطّط PromptOps بعناية أكبر ويستغرق وقتًا أطول ليجيب، وتُحسب الرسالة عدة طلبات.
مصفوفة الصلاحيات
تقرّر كل مساحة عمل ما يُسمح لـ PromptOps بفعله فيها. الصفوف مجالات، والأعمدة عرض وإنشاء وتغيير وحذف، وكل خانة واحدة مما يلي:
- تنفيذ: يمضي في العمل ويُريك أنه أنجزه.
- اسأل أولًا: يتوقف ويعرض عليك تأكيدًا بما سيفعله بالضبط. ولا يحدث شيء حتى توافق.
- متوقف: لا يستطيع فعل ذلك أبدًا، ويُخفى عنه الإجراء.
وتبدأ كل مساحة عمل بهذه الإعدادات الافتراضية:
| المجال | عرض | إنشاء | تغيير | حذف |
|---|---|---|---|---|
| مساحة العمل: النظرة العامة والحصة والاستخدام والإشعارات وطلبات زيادة الحصة | تنفيذ | اسأل أولًا | — | — |
| النسخ: قواعد البيانات والذاكرات المؤقتة ووسطاء الرسائل والأجهزة الافتراضية وخوادم الألعاب | تنفيذ | اسأل أولًا | اسأل أولًا | اسأل أولًا |
| بيانات قواعد البيانات: استعلامات SQL | اسأل أولًا | — | اسأل أولًا | — |
| النسخ الاحتياطية: الاستعادة منها تُعدّ حذفًا | تنفيذ | اسأل أولًا | — | اسأل أولًا |
| الشبكات | تنفيذ | — | — | — |
| مفاتيح SSH | تنفيذ | اسأل أولًا | — | اسأل أولًا |
| الشهادات | تنفيذ | اسأل أولًا | اسأل أولًا | اسأل أولًا |
| جدار الحماية: قواعد الوصول الوارد والوصول إلى النسخ | تنفيذ | اسأل أولًا | اسأل أولًا | اسأل أولًا |
| موزّعات الحمل | تنفيذ | اسأل أولًا | اسأل أولًا | اسأل أولًا |
| تطبيقات الويب: طريقة تشغيل التطبيق وإعادة نشره | تنفيذ | — | اسأل أولًا | — |
| Kubernetes | تنفيذ | اسأل أولًا | اسأل أولًا | اسأل أولًا |
وتعني الشرطة أن PromptOps ليس لديه إجراء كهذا في ذلك المجال.
باختصار: الاطلاع يُنفَّذ مباشرة، وكل تغيير ينتظر موافقتك. وقراءة بيانات قواعد البيانات تنتظر موافقتك أيضًا، لأن الصفوف التي يقرؤها تُرسَل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي ليجيبك (انظر الخصوصية).
قواعد أمان ثابتة
بعض الخانات لا يمكن ضبطها على تنفيذ أبدًا، في أي مساحة عمل:
- الحذف يستأذن أولًا دائمًا، في كل مجال، ومنه استعادة نسخة احتياطية.
- تغييرات جدار الحماية تستأذن أولًا دائمًا: إضافة قواعد الوصول الوارد وتغييرها وإزالتها، وجعل نسخة عامة أو خاصة.
- الكتابة في قواعد البيانات تستأذن أولًا دائمًا.
- فتح الوصول يستأذن أولًا دائمًا: جعل سجل حاويات عامًا أو خاصًا، وتغيير من يستطيع الوصول إلى واجهة مجموعة Kubernetes أو إلى مستمع موزّع حمل.
ويبقى ممكنًا ضبط أيٍّ منها على متوقف. وقد تُبقي المنصّة أيضًا خانةً دون تنفيذ في كل مساحات العمل؛ وتعرض صفحة الإعدادات الخيارات المتاحة لك.
من يستطيع تغييرها
يغيّر مالكو مساحة العمل ومسؤولوها المصفوفة من الإعدادات ← PromptOps في مساحة العمل، بقائمة منسدلة لكل خانة وزر استعادة الافتراضيات. ويراها سائر أعضاء مساحة العمل للقراءة فقط.
ويسري التغيير على الإجراء التالي، ومنه إجراء ينتظر الموافقة: فإن ضُبطت خانته على متوقف في الأثناء، رُفضت الموافقة عليه.
دورك ما زال ساريًا
تستطيع المصفوفة أن تضيّق ما يفعله PromptOps، ولا توسّع دورك أبدًا. فمهما قالت الخانة، يعمل بدورك في مساحة العمل: PromptOps لدى المشاهد يطّلع فقط، ولدى المطوّر لا يغيّر ما لا يستطيع المطوّرون تغييره، مثل موزّعات الحمل والشهادات. انظر مساحات العمل والأدوار.
التأكيدات
حين يحتاج إجراء إلى موافقتك، تعرض المحادثة بطاقة:
- ما سيفعله، مثل إنشاء نسخة، والقيم التي سيستخدمها: الاسم والمحرّك والحجم والمنفذ. اقرأها: فالموافقة تنفّذ هذا بالضبط.
- موافقة تنفّذه، ثم يكمل PromptOps طلبك. ورفض يلغيه، ويُبلَّغ PromptOps بأنك رفضت.
- الحذف يُعرض باللون الأحمر.
- تنتظر البطاقة وقتًا محدودًا. فإن انتهت مدتها، أو اتُّخذ فيها قرار، أو حلّ محلها طلب أحدث، لم تعد الموافقة عليها ممكنة: اطلب من جديد.
ما لا يستطيعه أبدًا
هذه خارج متناوله، مهما قالت المصفوفة ودورك:
- أي شيء في مساحة عمل أخرى، ومنها مساحات العمل الأخرى التي تنتمي إليها.
- حسابك: كلمة مرورك وعنوان بريدك والتحقق بخطوتين ومفاتيح المرور والجلسات.
- الفوترة: الخطط وطرق الدفع والفواتير.
- أشخاص مساحة العمل: الأعضاء والدعوات والأدوار والملكية، ومن لديه وصول إلى مجموعة Kubernetes.
- المفاتيح: مفاتيح API والتطبيقات المتصلة.
- الأسرار: كلمات مرور النسخ وتفاصيل الاتصال بها، وملفات kubeconfig، ومتغيّرات بيئة التطبيقات. فهو لا يستطيع قراءتها ولا تعيينها، ولذلك لا تصل أبدًا إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي: تعيّن كلمة المرور أو المفتاح الخاص للشهادة بنفسك من صفحتها في لوحة التحكم.
- إيقاف حماية الحذف في مجموعة. يستطيع تفعيلها، ولا يستطيع إيقافها أبدًا.
- الإنترنت. يقرأ مساحة عملك وهذه الوثائق، ولا شيء غيرهما.
- جلسات الدعم. حين يعمل فريق الدعم لدينا في حسابك، لا يكون PromptOps متاحًا له.
فهذه تبقى في لوحة التحكم، بتسجيل دخولك أنت.
الخصوصية
لا يُرسَل أي شيء إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي من مساحة عمل لم تشغّل PromptOps. وبعد تشغيله، ليجيبك، يرسل PromptOps إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي:
- رسائلك والمحادثة حتى الآن؛ وتُلخَّص المحادثة الطويلة، فتُرسَل الرسائل الأقدم مختصرة؛
- ما يقرؤه لك: الأسماء والحالات والإعدادات والمقاييس وأسطر السجلات، وصفوف استعلام قاعدة البيانات، وهي ما يستأذنك قبله افتراضيًا؛
- مقاطع هذه الوثائق التي وجدها.
ولا يرسل أبدًا كلمات المرور ولا تفاصيل الاتصال ولا ملفات kubeconfig ولا متغيّرات البيئة، لأنه لا يستطيع قراءتها، ولا أي شيء من مساحات عملك الأخرى أو حسابك أو الفوترة.
- لا نسجّل ما تكتبه ولا ما يجيب به. لا تحتفظ سجلاتنا إلا بالأعداد والأوقات.
- تُحفظ المحادثات 30 يومًا، ثم تُحذف. واحذف أي محادثة بنفسك في أي وقت، من سجل المحادثات.
- لا يقرأ فريقنا محادثاتك أبدًا. نرى الاستخدام فقط: عدد الرسائل والرموز (tokens)، وتكلفتها.
الطلبات اليومية وشراء المزيد
- لكل شخص عدد يومي من الطلبات. كل رسالة ترسلها تستهلك طلبًا واحدًا، والرسالة مع تفكير أعمق تُحسب عدة طلبات. ويبدأ العدّ من جديد كل يوم.
- يستطيع مالكو مساحة العمل ومسؤولوها شراء المزيد، في حِزم طلبات، من لوحة التحكم: الإعدادات ← PromptOps ← شراء المزيد.
- الطلبات المشتراة ملك لمساحة العمل. يتشاركها كل من فيها، ولا تُستخدم إلا بعد أن تنفد الطلبات اليومية للشخص.
- تُؤكَّد كل عملية شراء بالبريد الإلكتروني. إلى أن يتوفر الدفع الإلكتروني، نؤكّد معك كل عملية شراء بالبريد الإلكتروني.
الحدود
| الطلبات لكل شخص | 10 في الدقيقة و200 في اليوم (30 في الخطة المجانية)، ثم الطلبات المشتراة لمساحة العمل |
| لكل مساحة عمل | حصة يومية وأخرى شهرية، يتشاركها أعضاؤها |
| طول الرسالة | 4,000 حرف |
| الخطوات لكل رسالة | حتى 10 إجراءات؛ ثم يتوقف، ويمكنك أن تطلب منه المتابعة |
| المحادثات | تُحفظ 30 يومًا |
هذه هي القيم الافتراضية للمنصّة؛ وقد تضبط غيرها.
حل المشكلات
| ما تراه | ما يعنيه |
|---|---|
| PromptOps غير متاح | يبقى متوقفًا في مساحة عملك حتى يشغّله مالك أو مسؤول من الإعدادات ← PromptOps. وقد لا يكون متاحًا لمساحة عملك بعد، أو قد لا يشمله وصولك إلى مساحة العمل. ولا يتاح أبدًا في جلسة دعم. |
| بلغت الحد | استنفدت طلبات اليوم ولم يبقَ لمساحة العمل طلبات مشتراة، أو نفدت إحدى حصص مساحة العمل. وتبدأ الطلبات اليومية من جديد في اليوم التالي، ويستطيع المالكون أو المسؤولون شراء المزيد. |
| يطلب التأكيد في كل مرة | هذه هي المصفوفة. يستطيع مالك أو مسؤول ضبط الخانة على تنفيذ، ما عدا قواعد الأمان الثابتة. |
| يقول إنه لا يستطيع ذلك | الخانة على متوقف، أو دورك لا يسمح بذلك، أو هو مما لا يستطيعه أبدًا. نفّذه من لوحة التحكم. |
| انتهت مدة التأكيد | انتظر وقتًا طويلًا، أو حلّ محله طلب أحدث. اطلب من جديد. |
| تعذّر على PromptOps الإجابة | حاول بعد قليل. |
| رسالتك طويلة جدًا | قسّمها إلى رسائل أقصر. |
| هناك رد قيد الكتابة | انتظر حتى ينتهي، أو اضغط إيقاف. |
اسأل الوثائق
لهذه الوثائق مساعدها الخاص. يجيب اسأل الوثائق، في زاوية كل صفحة من صفحات الوثائق، عن الأسئلة من الوثائق نفسها، مع روابط إلى الصفحات التي استند إليها. لا يحتاج إلى حساب ولا يرى شيئًا من مساحة عملك: فهو لا يرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي إلا سؤالك ومقاطع هذه الوثائق التي وجدها. ولا يظهر إلا حين يكون مفعّلًا، وعدد الأسئلة محدود لكل عنوان.
الخطوات التالية
- MCP لوكلاء الذكاء الاصطناعي — الأدوات نفسها، من وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك
- مساحات العمل والأدوار — ما يستطيعه كل دور
- شبكة النسخة — قواعد الوصول الوارد والوصول اللذان يستأذنك PromptOps فيهما دائمًا